En aras de garantizar transparencia, claridad y satisfacción para nuestros clientes, presentamos los criterios de devolución aplicables a nuestros productos/servicios.

Estos lineamientos han sido diseñados para facilitar un proceso homogéneo y eficiente para aquellos casos en los que nuestros clientes requieran retornar productos o solicitar reembolsos.

A través de este documento, buscamos establecer normas claras que promuevan una relación de confianza mutua entre nuestra empresa y quienes confían en nuestros productos/servicios.

Si por alguna razón necesita cancelar su asistencia, le pedimos que lo haga con la mayor antelación posible.

Las cancelaciones realizadas podrían estar sujetas a un cargo administrativo del costo total del retiro.

Pasos a seguir para solicitar la cancelación:

1.    Enviar correo explicando la razón de solicitud de reembolso para evaluarla. (Tiempo estimado de respuesta de 10 días hábiles)

Correo: dosorio@utf.mx

Con copia a: amiranda@utf.mx

*Nos reservamos el derecho de evaluar casos de manera individual.

2.  En caso de que proceda se cobrará una penalización del 30 %.

3.  La devolución se realiza 30 días después de que termine el evento.

.

Agradecemos su comprensión y cooperación en este proceso.

Atentamente,

Universal Thinking Forum.